개인정보 처리방침

운영자와 적용 범위

LEE DAEUK(상호: Storism, 이하 “운영자”)은 Storism 웹사이트, Storism Studio, Storism 위젯, 관련 API 및 고객지원에서 취급하는 정보에 이 방침을 적용합니다.

개인정보 취급 사업자

LEE DAEUK(상호: Storism)

소재지

이 페이지 하단의 연락처로 요청하면 소재지를 지체 없이 공개합니다.

요청·불만 접수처

이 페이지 하단의 연락처에서 접수합니다.

수집·처리하는 정보

Studio, 랜딩 페이지 또는 위젯 이용 과정에서 다음 정보를 수집하거나 처리합니다.

• 계정·회사·팀·설정 정보.
• 등록한 스토리·미디어·상품·위젯 설정.
• 구독·청구서·결제 상태 정보. 카드번호 등 결제수단 상세 정보는 Stripe가 관리하며 Storism은 저장하지 않습니다.
• 랜딩 페이지 방문·데모 조작·가입 클릭 정보와 분석용 식별자.
• 위젯 설치 사이트, 표시·재생·클릭 이벤트, 분석용 식별자, 오류·성능 정보.
• 고객 문의와 이메일 소통에 포함된 정보.
• 서비스 운영·보호에 필요한 IP 주소, 브라우저 정보, 접속·요청·오류 로그. 위젯 분석 이벤트와 구분하여 취급합니다.

이용 목적

정보는 다음 목적으로 이용합니다.

• 계정·위젯·콘텐츠 관리 기능과 고객 지원 제공.
• 결제·구독·안내·문의 처리.
• 랜딩 페이지·위젯 이용 현황 파악과 서비스 개선.
• 부정 이용 방지·보안 유지·법적 의무 이행.

외부 서비스로의 전송, 위탁 및 국외 취급

서비스 운영에 외부 제공자를 이용합니다. 제공자가 위탁처리자로 또는 자체 정책에 따라 정보를 취급할 수 있습니다.

일본 내 시설을 이용하더라도 제공자나 재위탁업체가 국외에서 정보를 저장·처리·열람할 수 있습니다.

• Supabase: 인증·데이터베이스·API. 주된 데이터베이스 저장지는 일본이지만 국외 처리가 있을 수 있습니다.
• Vercel: 웹사이트 호스팅과 운영 로그. 주된 서버 처리는 일본이지만 국외 처리가 있을 수 있습니다.
• Upstash: 요청 제한과 부정 이용 방지. 주된 저장지는 일본이지만 국외 취급이 있을 수 있습니다.
• Cloudflare R2: 미디어 및 청구·회계 기록 저장. 저장지가 일본으로 한정되지 않습니다.
• Cloudflare Turnstile: 가입·로그인 등의 봇 검증. 일본 외에서 정보가 처리될 수 있습니다.
• Stripe: 결제·청구서·구독 관리. 국외 취급이 있을 수 있습니다.
• Resend: 인증·청구 이메일. 발송 처리는 일본에서 이뤄지며 계정 정보와 이메일 기록은 미국에 보관됩니다.
• Google: 고객 문의 이메일 수신·보관. 국외 취급이 있을 수 있습니다.

제3자 제공

운영자는 본인의 동의가 있는 경우, 법령에 근거한 경우, 그 밖에 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 앞 항에 명시한 외부 서비스 이용 중 위탁 등 법령상 제3자 제공에 해당하지 않는 취급은 이에 포함되지 않습니다.

보관 기간과 삭제

서비스 제공, 법적 의무 이행, 청구·분쟁·보안 대응에 필요한 동안 정보를 보관하며, 불필요해진 정보는 삭제하거나 익명화합니다.

유료 요금제 해지만으로 계정이나 등록 콘텐츠가 삭제되지는 않습니다. 계정 삭제 후에도 법령상 필요한 기록과 백업이 필요한 기간 동안 남을 수 있습니다.

안전 관리

담당자 제한, 인증·권한 관리, 단말기 보호, 접속 기록 확인, 위탁업체 관리 등의 안전 관리 조치를 시행합니다. 구체적인 내용은 보안에 지장이 없는 범위에서 요청 시 안내합니다.

Cookie와 세션

Studio는 로그인 상태 유지를 위해 Cookie를 사용합니다. Cookie를 끄면 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

랜딩 페이지와 위젯의 분석용 식별자는 브라우저에서 생성하며 해당 식별자를 Cookie나 localStorage에 저장하지 않습니다.

위젯을 설치하는 이용자를 위한 안내

위젯을 설치한 이용자는 자신의 사이트에 적용되는 법에 따라 방문자에게 필요한 안내와 동의를 제공해야 합니다. 여기에는 위젯 분석과 외부 서비스 이용에 관한 안내가 포함될 수 있습니다.

열람·정정·삭제 요청

이용 목적 통지, 열람, 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공 정지 및 제3자 제공 기록 열람을 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 청구에 수수료는 없습니다.

본인이나 대리인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다. 관련 법령에 따라 대응하며, 요청에 응하지 못할 때는 법령상 필요한 이유를 알립니다.

개정

개정 사항은 이 페이지에 게시하고, 법령이나 변경 내용상 필요한 경우 별도로 안내합니다.